为保障您的合法权益，包裹签收前建议当场开箱验货，核对商品数量、外观及完好度。如遇商品破损、错发、漏发、功能异常等问题，请第一时间拍照、视频留存证据，联系客服登记处理。显示签收但未收到包裹，可查询快递柜、驿站代收，也可联系平台协助物流维权。